Бізнес сьогодні стикається з безпрецедентним кадровим голодом,  водночас ветерани, які повертаються до цивільного життя, вже мають досвід лідерства, роботи в кризових умовах та вміють ухвалювати рішення в умовах невизначеності й тиску.

Як їх успішно інтегрувати в українську економіку відбудови, під час свого виступу говорив керівник Інституту ветеранів “Архітектура стійкості” КНУБА Артем Гончаренко. Він наголосив, що для успішної інтеграції потрібен комплексний підхід: медична та психологічна реабілітація, освіта, перекваліфікація, працевлаштування і супровід на кожному етапі.

Саме тому Інститут ветеранів разом із партнерами розвиває мережу підтримки ветеранів по всій країні, допомагає з навчанням, пошуком роботи, отриманням соціальних гарантій та розвитком власної справи. Бо коли ветеран повертається з фронту, він потребує не співчуття, а зрозумілого маршруту і супроводу. Заради цього і працюють фахівці Інституту ветеранів “Архітектура стійкості” КНУБА і Ветеранський кластер України.

Ще один виклик сучасного бізнесу — операційний хаос у комунікаціях.

Поки клієнти пишуть в месенджери, телефонують, залишають заявки та очікують швидкої відповіді, компанії продовжують витрачати людський ресурс на рутинні процеси. А майбутнє належить бізнесам, які не просто працюють більше, а працюють розумніше.

Партнер Ветеранського кластеру України та Інституту ветеранів “Архітектура стійкості” КНУБА, команда SmartGT розробила BOT-panel  https://bot.sgt.com.ua — платформу для автоматизації комунікацій, яка дозволяє об’єднати чат-боти, AI-помічників, заявки, розсилки та дзвінки в єдину систему. Це дає можливість економити час на рутині і задіювати співробітників там де вони найбільше потрібні – в налагодженні відносини з клієнтами та ухваленні важливих рішень. BOT-panel в тестовому режимі вже впроваджено у Ветеранському кластері України. Упродовж місяця, завдяки BOT-panel вдалося вивільнити час 5-тьох спеціалістів, а поточні рутинні завдання делегувати ШІ, люди ж змогли сфокусуватися на інших важливих питаннях.

Економіка нового часу потребує одночасно двох речей — інвестицій у людський капітал та впровадження сучасних технологій.

Якщо потрібна консультація чи допомога звертайтеся:

Сайт: https://veterano.info/ 

Email: 

honcharenko.av@veterano.info

veterano@knuba.edu.ua

Телефони: 

380684621888

380739496179

380502235182

380674981098