Kiev necesita no solo nuevas rutas turísticas, sino también una nueva cultura de hospitalidad y accesibilidad.
Precisamente con este fin se creó la plataforma educativa y práctica Kyiv Tourism Lab — Escuela del guía comunitario. Es un proyecto del Departamento de Turismo y Promoción de la Administración Estatal de la Ciudad de Kyiv. La Escuela del guía comunitario no es solo un curso de formación. Es la creación de una comunidad que ayudará a hacer de Kyiv una ciudad sin barreras, cuyas rutas favorecerán la recuperación mental. El objetivo es crear un entorno amigable para los veteranos y las veteranas, sus familias, las personas con discapacidad,
Precisamente con este fin se creó la plataforma educativa y práctica Kyiv Tourism Lab – Escuela del Guía Comunitario. Es un proyecto Dirección de Turismo y Promoción de la KMDA (Administración Estatal de la Ciudad de Kyiv).
La Escuela del Guía Comunitario no es solo un curso de formación. Es la creación de una comunidad que ayudará a hacer de Kyiv una ciudad sin barreras, cuyas rutas favorecerán la recuperación mental.
El objetivo es crear un entorno amable con los veteranos y las veteranas, sus familias, las personas con discapacidad, los desplazados internos (IDP) y otros grupos vulnerables de la población.
El proyecto se lleva a cabo conjuntamente con FRTU – Ukrainian Federation of Employers in Tourism con el apoyo de:
UHRA – Ukrainian Hotel & Resort Association;
Asociaciones de agrupaciones hoteleras y hoteles de las ciudades de Ucrania;
Cámara de Comercio e Industria de Ucrania / Ukrainian CCI;
la Asociación Nacional de Restauración de Ucrania;
la unión cívica «Asociación de Restaurantes de Ucrania»;
Association of Incoming Tour Operators of Ukraine;
Asociación Panucraniana de Guías;
la organización cívica «Gremio de Guías»;
de las principales instituciones de educación superior y socios del sector turístico.
También se sumó el Instituto de Veteranos «Arquitectura de la Resiliencia» de la KNUBA. El director del Instituto, Artem Honcharenko, y su adjunto, Yevhen Komarov, serán ponentes del curso.
Compartirán su experiencia en la contratación de veteranos en el sector turístico y darán consejos prácticos en el camino hacia la eliminación de barreras y la accesibilidad de los sitios turísticos, hoteles y restaurantes.
Artem Honcharenko, embajador de la accesibilidad del Ministerio de Educación, señaló: «La accesibilidad no son solo rampas y carteles. Lo más importante es si la persona se siente un miembro pleno de la comunidad. Cuando un guía sabe conducir correctamente una visita para un veterano con una prótesis o una persona con TEPT, la ciudad deja de ser un espacio de limitaciones y se convierte en un espacio de oportunidades».
Yevhen Komarov añade:
«La accesibilidad física es solo el primer nivel de la ausencia de barreras. El segundo, mucho más complejo, es la disposición de la persona que está al lado a comunicarse correctamente, a apoyar y no a traumatizar. La Escuela del guía comunitario trabaja precisamente en este nivel: enseña a ver detrás de cada ruta a una persona concreta con su experiencia y sus necesidades».
La formación en la «Escuela del Guía Comunitario» comenzará en septiembre.
Los participantes podrán presentar sus proyectos en el programa de concurso en las siguientes categorías:
Mental Recovery & Space («Espacio para el alma»);
Inclusive Tours («Excursiones de inmersión»);
Unity Events («Eventos de unidad»).
Los egresados recibirán certificados de modelo internacional, y los autores de las mejores iniciativas, la oportunidad de llevar a cabo sus proyectos.
Se puede presentar la solicitud a través del enlace: https://forms.gle/EKkM1i27UFc1AHbG7