Die ersten unterirdischen Filialen in Kharkiv und Dnipro hat Raiffeisen Bank eröffnet

Raiffeisen Bank hat die ersten unterirdischen Filialen in Kharkiv und Dnipro eröffnet. Sie arbeiten auf der Grundlage bereits bestehender Filialen und bedienen Kunden, wenn in der Region Luftalarm ausgelöst wird. Die Kundenbetreuung ist über einen separaten Eingang möglich, der in die unterirdischen Räume führt.

In Kharkiv befindet sich die Filiale unter der Adresse: Novhorodska-Straße 11.

Die Filiale Yuvileine bedient Kunden unter der Adresse: Siedlung städtischen Typs Slobozhanske, Slobozhanska-Straße 9a.

Die ersten unterirdischen Bankfilialen entstanden in Städten, die in der Nähe der Kampfhandlungen liegen und ständig beschossen werden. Anzahl und Dauer der Luftalarme sind in diesen Städten erhöht, die Kunden haben nur eingeschränkten Zugang zu Offline-Dienstleistungen und leiden häufig unter Problemen mit einer stabilen Verbindung. Trotz der schwierigen Lage arbeiten in diesen Städten weiterhin Unternehmer, die ebenfalls ständigen Zugang zu Bankgeschäften benötigen.

Dieses Arbeitsformat der Filialen wird dazu beitragen, Bankdienstleistungen unter Kriegsbedingungen ununterbrochen anzubieten. Das schützt nicht nur Kunden und Mitarbeiter, sondern trägt auch zur Wahrung der wirtschaftlichen Stabilität der Regionen bei.

„Die unterirdischen Arbeitsplätze ermöglichen es, die Kundenbetreuung auch bei Luftalarm ohne Unterbrechung aufrechtzuerhalten. Das ist besonders wichtig in Städten, die ständig beschossen werden und in denen die Filialen deshalb ihre Arbeit oberirdisch für recht lange Zeit einstellen müssen. Der ununterbrochene Betrieb der Filialen ermöglicht es, das lokale Geschäft zu unterstützen und den Zugang zu Finanzdienstleistungen zu sichern. Das wiederum trägt dazu bei, die wirtschaftlichen Verluste für Unternehmer und Bevölkerung in diesen Regionen zu minimieren. Äußerst wichtig ist auch, dass die neue Initiative sicherere Arbeitsbedingungen für die Mitarbeiter schafft, ihnen ermöglicht, mit mehr Zuversicht zu arbeiten und weniger Stress zu haben“, — kommentiert Artem Nidzelskyi, Direktor für das Privatkundengeschäft im Zentrum für das Privatkundengeschäft der Südostregion der Bank.

Die unterirdischen Filialen bieten alle Bankdienstleistungen wie die herkömmlichen Filialen, darunter Kontoeröffnung, Einlagen, Kreditvergabe, Kundenberatung und Kassengeschäfte.

Bei Raiffeisen Bank wird betont, dass dieser Schritt dazu beitragen wird, die wirtschaftliche Stabilität in den frontnahen Regionen zu stützen, das Vertrauen der Kunden zu bewahren und beim Nutzen der Bankdienstleistungen ein Gefühl von Stabilität und Sicherheit zu vermitteln, was in Kriegszeiten besonders wichtig ist. Künftig plant die Bank die Eröffnung eigenständiger unterirdischer Filialen in Kharkiv und Dnipro sowie in anderen frontnahen Städten.